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ヤフオクで流行!ジャンク品、動作未確認、詐欺の手口と対策について。

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こんにちは。

ヤフオクアドバイザーのうさぎ(@jkusagichan)です。

 

ヤフオクで欲しい商品を調べてみると、これは怪しいんじゃない?というような商品をたまに見かけます。

最近、よく見かけるのは、ジャンク品、動作未確認、詐欺です。

どういう詐欺なのかと、引っかからないための対策についてまとめます。

 

ジャンク品、動作未確認、詐欺とは?

ジャンク品、動作未確認、詐欺とは、故障していることがわかってるものを、ジャンク品、動作未確認といって出品している詐欺です。

この詐欺の特徴は、商品タイトルには、ジャンク品、動作未確認の文字は入れずに、商品説明欄を非常に長文にして、その中にジャンク品、や動作未確認であることを記載しています。

長文にしておいて、全部読まないことを狙って出品しているわけです。

もし、商品到着後、電源がつかなかったり動作しなくても、「商品説明欄に動作未確認って書いてましたよね?」という言い訳が可能です。

 

もしも、ジャンク品、動作未確認、詐欺に引っかかってしまったら?

もしも、ジャンク品、動作未確認、詐欺に引っかかってしまったら、どうすればいいのでしょうか?

正直、何も為す術はありません。

ヤフオクには、トラブルになったときの補償である、未着・未入金トラブルお見舞い制度がありますが、これは未着になったときだけしか使えないので今回のようなケースでは使えません。

警察に相談しても、故意に騙そうとしていることは判断不可能なので民事不介入ということで何もしてくれない可能性が非常に高いです。

もし、引っかかってしまった場合は、泣き寝入りになります。

 

できることとしては、返金の要求、評価で「非常に悪い」をつけるくらいしか対抗策はありません。

もし、この詐欺に引っかかってしまった場合、返金できないか交渉しましょう。

交渉に応じてくれるまで、受取連絡をしないという対抗をします。

おそらく、返金に応じてくれないと思いますが、もし応じてくれない場合には、ヤフオクに問合せしましょう。

ヤフオクにはこちらから問合せすることができます。

Yahoo! JAPAN – カスタマーサービスフォーム

 

問い合わせる内容としては、以下のような内容がいいと思います。

・故障しているものをあえて動作するように見せかけて販売していること

・このような行為は詐欺の疑いがあること

・返品返金に応じてくれないこと

 

長文には、要注意!

商品説明欄の長文には、要注意です。

長文の中の一行だけ、ジャンク品や動作未確認という文字を紛れ込ませている可能性があるからです。

長文の商品は、まず疑ってかかったほうがいいです。

長文の場合、読むのがめんどくさいですが、隅々までよんで動作することを確認してから入札しましょう。

 

評価はしっかり確認!

ジャンク品、動作未確認、詐欺を行っている人の評価は、非常に悪いです。

ジャンク品、動作未確認、詐欺を行っている人は、何も調べずに、ただ安いから購入する人を対象にしているので、自分のアカウントの評価なんて気にしていません。

そのため、このような詐欺を行っている人は、評価の内容が非常に悪い事が多いです。

非常に悪いの数がとても多く、評価のコメントでは騙されたという内容のコメントが多くあるので評価を見ると非常にわかりやすいです。

 

「綺麗な外観」というようなタイトルには要注意!

「綺麗な外観」というようなキーワードが入っていたら要注意です。

この意味は、「外観は綺麗」ということを強調することで、あたかも動作するような印象を与えているからです。

外観が綺麗だからとして動作するとはありません。

外観は綺麗だけどね!というようにもしクレームを入れられたときに言い訳もできるような言葉です。

 

その他にも、もし動作しなくても言い訳できそうなワードや文言が入っていたら要注意です。

・専門的な知識がないため動作確認していません。

・友人の代理出品のため動作確認していません。

・数年前は動いていましたが動作確認していません。

 

動作確認していないものは壊れているものだと思おう。

そもそも、動作確認できていないものは、壊れているものだと思ったほうがいいです。

普通に考えて、出品する際に、動作チェックするのは当たり前の話です。

動作チェックした商品と動作未確認の商品では、落札価格もだいぶ違ってきます。

それなのに、あえて動作チェックしないということは理由があるわけです。

一番、考えられるのは、どこか壊れているから、あえて動作チェックせずに出品していることです。

 

動作チェックしていない商品は、最悪、電源すらつかない可能性があり、その割には、落札価格も結構行くので購入は、あまりおすすめできません。

 

ヤフオクストアのほうが安心!

ヤフオクで個人間の取引の場合、どうしても動作しない可能性はつきまといます。

例えば、運送中に、運送会社の荷物の扱いが悪くて壊れることもあり得るでしょう。

 

もし、どうしても、動作しないものを購入したくない場合、動作不良にも対応してくれるヤフオクストアの商品がおすすめです。

ヤフオクストアとは、ヤフオクが認定した業者のアカウントです。

このようなマークがあればヤフオクストアとなります。

検索条件からもヤフオクストアだけに絞って検索することも可能です。

初期不良に対応してくれるかどうかは、アカウント→ストア情報 から確認できます。

ヤフオクストアであれば、初期不良に対応してくれるお店がほとんどです。

動作不良に関してのトラブルを避けたい場合は、ヤフオクストアから購入することをおすすめします。

ただし、ヤフオクストアの場合は、落札価格とは別に消費税も支払わないといけないため、消費税も考慮して入札する必要があります。

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